Conseil & stratégie

La maîtrise d’ouvrage relève de chacun des métiers de l’entreprise : seront maîtres d’ouvrage la direction commerciale, la direction de la production, la direction technique, la direction de la recherche, et la direction informatique elle-même, qui est par ailleurs maître d’œuvre par rapport aux autres directions.

Cependant le système d’information concerne non pas chaque métier pris séparément, mais l’ensemble de l’entreprise. Sa cohérence exige que les divers métiers utilisent le même référentiel pour l’identification des personnes de l’entreprise, produits et clients, ainsi que pour l’organisation. Certains processus transitent d’un métier à l’autre, ce qui implique des échanges de données. Les méthodes à utiliser par les diverses maîtrises d’ouvrage sont analogues. Le poste de travail, l’informatique de communication sont partagés par tous. Enfin, la gestion du portefeuille applicatif de l’entreprise suppose un arbitrage ultime pour sélectionner, parmi les projets présentés par chaque métier, ceux qui seront effectivement réalisés.

Dans ces cas, l’entité fait appel, pour réaliser les travaux dévolus à la maîtrise d’ouvrage, à des consultants externes ou à des personnes que l’entreprise a mis à sa disposition : elles rédigent les spécifications ou documents méthodologiques, tiennent à jour les tableaux de bord, etc. On appelle ces personnes « assistants à maîtrise d’ouvrage » (AMO ou AMOA).

Web E.sens vous accompagne :

  • lorsqu’il faut spécifier, suivre ou recetter une importante évolution du système d’information
  • lorsqu’il faut concevoir ou mettre en place des méthodes nouvelles
  • lorsqu’il faut mettre en œuvre une expertise que l’entité ne possède pas.

 

Nous vous assistons dans l’accompagnement du changement.

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